Buenas gente, como les va? Primera vez que posteo en todo reddit en general, pero viendo que siempre responden y son buena onda acá con las consultas de los demás, me propongo postear esto a ver si me dan una mano.
Para tratar de hacerla corta: me recibí de ing en sistemas pero la programación no es lo mío, nunca le terminé de agarrar la mano del todo. Se que es algo que si o sí voy a tener que aprender en algún momento, al menos lo básico pero bue, por ahora es lo que hay... medio a los golpes fui consiguiendo laburos de soporte hasta donde estoy ahora. Casi 8 años de recibido y 6 años y medio de soporte IT entre dos empresas internacionales con bastantes clientes y demás.
La cosa es que quiero salir de soporte de una vez por cuestiones y opiniones que no quiero comentar para no armar bardo al dope.
Tomando en cuenta que la programación me cuesta bastante, quiero emepezar el camino de QA. Antes que se diga: si, sé que para la automatización necesito saber de programación, pero quiero verlo más adelante. Quiero empezar a hacer QA manual, hice un cursito y estoy haciendo otros y tratando de formarme. Para no hacerla más larga, la consulta en sí es: alguno me tiraría qué tecnologías, herramientas y demás necesito saber para empezar? Me refiero a cosas prácticas (tema de teoría, metodologías de trabajo y demás yerbas creo que por ahí las podría aprender rápido).
En el curso que hice recomendaron muchísimo aprender postman (que ya uso algo básico en el laburo) también Jmeter, recomendaron meterle algo de mano a la consola de chrome y unos amigos me nombraron BURP. Qué otras herramientas podría sumar o mejor dicho, en qué herramientas debería centrarme? y más que nada alguien sabe de alguna página o algo donde pueda practicar cosas así? Por mi cuenta estoy tratando de completar plantillas de test cases pero si tuviera un marco en donde laburarlo, mejor. Por otro lado, me dijeron que siempre conviene conocer SQL y si bien conozco, por ahí no soy un gran experto. Me gustaría saber qué tan en profundidad me sirve conocerlo como para empezar... a ver, se hacer consultas y cosas así, pero ya si tengo que hacer una consulta compleja usando varios joins se me complica (de nuevo, no es tanto lo mío la lógica de programación, pueden juzgarme si quieren, no me jode).
Para tener una referencia: en mi laburo puedo hablar y pedir que me cambien de proyecto (es una idea bastante fuerte porque la persona que tengo de encargada es bastante soreta y no la aguanto) y se que hay mínimo 3 grupos de QA manual, trabajamos con una app tanto para android como iOS, se usa AWS para ciertos servicios y SalesForce de CRM aunque el lenguaje en qué se programa la app no tengo idea. También hay una parte web pero es secundario.
Bueno, creo que por ahora sería eso. Les agradezco de antemano a los que respondan. Si me surgen más dudas o cosas así iré agregando.
Un saludo gente de Reddit.